,"مديريت منابع انساني دست‌خوش دگرگوني‌هاي عمده‌اي در سازمان‌هاي امروزي شده است. نقش جديد مديريت منابع انساني خواستار ديدگاهي است كه به طور قابل ملاحظه‌اي با افكار دستوري متفاوت باشد. نگارنده در كتاب حاضر راهنمايي براي فرآيند بازسازي منابع انساني ارائه مي‌كند. اين فرآيند بر تشخيص و شناسايي خصوصيات افراد شاخص و سپس، هم‌ترازي تمامي فعاليت‌هاي منابع انساني پيرامون آن‌ها تمركز دارد. از اين رو، هدف مديريت منابع انساني، تشريح مشاغل و يافتن افرادي براي جاي‌دادن در جعبه‌هاي ساختار و چارت سازماني نيست. بلكه هدف آن دستيابي به بهره‌وري و مزيت رقابتي به وسيله آزاد كردن قدرت كاركنان سرمشق، كشف خصوصيات آن‌ها و تبديل اين خصوصيات به تمامي جنبه‌هاي حوزه منابع انساني است."