بازاریابی بازی محور

,"انقلاب چهارم بازاريابي مبتني بر تجربه مشتري و استفاده از بازي براي جلب مشاركت افراد بود، درحقيقت اين شكل از بازاريابي به‌جاي تمركز بر ميزان تعاملات با مشتريان بر ميزان اثربخشي تعاملات متمركز است. پيش‌فرض اساسي اين رويكرد جديد بازاريابي بر اين نكته استوار است كه تعاملي كه تجربه لذت‌بخش ايجاد نكند محكوم به فناست. بر اين اساس بازي‌ها و سازوكارهاي بازي وارد بازاريابي شد تا اين تجربه لذت‌بخش براي نسل‌هاي متفاوت مشتريان ايجاد شود. در اين كتاب با بررسي تحولات بازاريابي در قالب مثال و ارائه نمونه‌هاي واقعي كاربرد بازي‌ها، مخاطب بيش از پيش با مفهوم «گيميفيكيشن» يا بازي‌پردازي آشنا مي‌شود. همچنين در جاي‌جاي اين كتاب مخاطب از ضرورت آگاهي نسبت به نسل «G» مطلع مي‌گردد. نسل «G»، نسلي است كه تمام معادلات استراتژيست‌ها را در دهه‌هاي آينده برهم مي‌زند.