چگونه خدماتی با کیفیت ارائه کنیم؟: مرجع ...

رسا

۱۵۰,۰۰۰ ریال

مدیریت عملیات خدمات

سازمان‌ مطالعه ‌و تدوين‌ كتب‌ علوم ‌انساني ‌دانشگاهها (سمت)

۳۷۰,۰۰۰ ریال